Une fois l’entretien obtenu, il t’est fortement conseillé (voire même obligatoire) de te préparer à celui-ci afin de maximiser tes chances de réussite et de limiter le stress le jour J. Il peut se faire en visio ou par simple appel. L’entretien est la dernière étape du processus de recrutement et pour un poste saisonnier, c’est une étape d’autant plus importante pour les recruteurs. Effectivement, ils doivent recruter parfois un grand nombre d’employés et recruter rapidement. A travers cette étape, ils voudront vérifier que tu sois efficace, que tu possèdes une bonne capacité d’adaptation et que tu as une bonne capacité d’apprentissage (la période de formation étant très courte). Se préparer correctement à cet exercice permet non seulement de faire bonne impression, mais également de montrer sa motivation et son professionnalisme.
L’entretien sert donc principalement à :
- Évaluer tes motivations ;
- Vérifier tes compétences et savoir-faire avec notamment ta polyvalence (adaptabilité, apprentissage rapide et intégration) ;
- Apprécier ton savoir-être (ponctualité, attitude professionnelle, gestion du stress et des conflits, esprit d’équipe) ;
- Confirmer ta disponibilité : dates de contrat, horaires du poste ;
- Donner les informations sur le poste.
Cependant, l’entretien professionnel n’est pas seulement un test : c’est un échange qui permet à l’employeur de s’assurer que tu es la bonne personne pour le poste mais te permet également de vérifier que l’emploi te convient et convient à tes attentes.
Comment se déroule un entretien ?
Il n’y a pas de règles spécifiques à un entretien professionnel mais globalement, ils suivent tous plus ou moins la même trame. Connaître cette trame c’est ne pas se retrouver au dépourvu, se préparer aux potentielles questions et montrer son professionnalisme : un candidat qui ne prépare pas son entretien se remarque très facilement et perd en crédibilité. Cependant, pense à adapter l’entretien au secteur pour lequel tu postules.
En général, voici comment se déroule cet entretien (les étapes peuvent ne pas être dans cet ordre) :
- Accueil : Le recruteur se présente et présente son entreprise rapidement ;
- Présentation du poste : explications du poste, des missions principales, du cadre de travail, des horaires, etc ;
- Présentation du candidat : l’employeur te demandera à un moment donné de te présenter. Présente-toi de manière brève et concise en expliquant ton parcours, tes expériences et tes compétences (n’oublie pas que l’employeur a normalement lu ton CV, ne te rajoutes pas d’expériences venues de nulle part). Le recruteur peut te poser des questions par rapport à toi pour éclaircir certains points ;
- Questions/réponses et mises en situation : il va te poser des questions sur ton comportement pour voir comment tu réagis, des questions techniques liées au poste pour évaluer ton savoir-faire et te poser des questions sur ta motivation “Pourquoi avez-vous choisi ce poste ? Cette entreprise ?”. Il peut également te poser des questions pour évaluer ta personnalité avec notamment des questions sous forme de mises en situation. Elles ont pour but d’évaluer ton adaptabilité, ta communication ou encore ta gestion du stress ;
- Tes questionnements : c’est le moment où tu peux poser toutes tes questions restées sans réponse. C’est également le moment où tu peux montrer ton intérêt. Prépare des questions utiles pour toi mais aussi pertinentes pour l’employeur ;
- Clôture : l’employeur explique la suite du processus de recrutement (délai de réponse, etc), profites-en pour réaffirmer ton intérêt et remercie-le pour cet échange.
Se préparer à l’entretien
Maintenant que tu sais comment se déroule un entretien, tu peux donc mieux t’y préparer. Voici quelques conseils pour être serein et confiant lors de celui-ci :
- Renseigne-toi sur le poste et l’entreprise :
- Entreprise : secteur d’activité, type d’établissement, localisation géographique, histoire, valeurs, projets récents, actualités, clientèle cible. Connaître l’établissement c’est connaître les attentes comportementales et professionnelles. Même si tu n’as pas de question là-dessus, tu peux donc adapter ton discours en fonction.
- Poste : missions, compétences demandées, horaires (coupures ? jour(s) de repos ? planning fixe ?)
- Relie ton expérience au poste avec des exemples concrets, montre que tu sais de quoi tu parles et que tu corresponds au poste
- Renseigne-toi sur le poste et l’entreprise :
- Prépare ton discours : Arrange ta présentation personnelle + parcours + compétences + motivations : sois authentique. Pas besoin de réciter une tirade, vends-toi sans trop en faire. Évite les phrases clichées et adapte ton discours en fonction du poste demandé (un entretien pour un poste en camping ne se passera pas de la même manière que pour un poste dans un restaurant étoilé par exemple) ;
- Travaille la forme : fais attention à ta posture et au langage corporel, à ton élocution et à ta tenue vestimentaire. Pour des entretiens en visio ou par téléphone, assure-toi d’être dans un endroit calme où tu ne vas pas être dérangé, où tu captes correctement et que ton appareil/caméra fonctionne correctement (renseigne-toi si tu dois installer une application au préalable, par exemple) ;
- Se mettre en condition : relis tes notes, sois en forme et souffle. Pense à prendre une feuille et un stylo pour noter les informations qui te semblent importantes. Sois prêt en avance pour ne pas être dans le stress et la précipitation. Sois dynamique, volontaire, intéressé et souriant : c’est la première fois que ton recruteur te rencontre, il se fera une première impression sur celle-ci ;
- Reste authentique : Reste toi-même, vends-toi mais sans te vanter : reste humble ! Sois flexible et respectueux, ce sont des qualités très appréciées des recruteurs. Et surtout : ne mens pas ! Les recruteurs ont l’habitude des débutants et vont généralement vérifier les informations que tu leur as fournies.
Questions fréquentes du recruteur
➢ Parlez-moi de vous.
➢ Pourquoi voulez-vous ce poste ?
➢ Pourquoi avoir choisi cette entreprise ?
➢ Quelles sont les qualités requises pour occuper ce poste ? Les avez-vous ?
➢ Pourquoi devons-nous vous choisir vous et pas un autre candidat ?
➢ Avez-vous déjà travaillé en équipe ? Si oui, quelle a été votre expérience et votre ressenti ?
➢ Comment arrivez-vous à gérer votre stress ?
➢ Avez-vous déjà travaillé lors d’une situation de “ rush “ ? Comment l’avez-vous gérée ? Comment vous êtes-vous senti après ?
➢ Comment réagissez-vous face à une gestion de conflits ?
➢ Est-ce que cela vous dérange de travailler les soirées ? Et en coupures ?
Questions que tu peux poser
➢ Est-ce que les horaires sont les mêmes en pleine saison ?
➢ Est-ce que le planning est-il fixe ?
➢ Combien de jours de repos ? Si plusieurs, sont-ils consécutifs ?
➢ Comment se compose l’équipe ? Combien de saisonniers travaillent dans l’entreprise ?
➢ Une formation pour le poste est-elle prévue ? Si oui, comment se déroule-t-elle ? Puis-je me préparer en amont ?
➢ Puis-je renouveler mon contrat pour les saisons prochaines si besoin ?
➢ Le poste est-il logé ? Si oui, quel est le type de logement ? Colocation ? Équipements mis à disposition ? Participation financière ? Localisation ? Trajet jusqu’à l’établissement ?
➢ Les repas sont-ils fournis ?
➢ Il y a d’autres avantages fournis (forfaits de ski, tenues, mutuelle, etc.)
N’oublie donc pas que l’entretien professionnel est une évaluation mutuelle, entre le recruteur et toi. C’est également l’occasion de démontrer ton énergie, ta flexibilité, ta capacité d’adaptation et ta volonté d’apprendre et de t’investir. Met en valeur tes qualités, renseigne-toi sur l’entreprise et entraîne-toi à répondre aux questions. La réussite de ton entretien repose surtout sur ta préparation adaptée et sérieuse ainsi que sur ton attitude. Peu importe l’issue de celui-ci, chaque entretien est une expérience formatrice qui te servira pour l’avenir. Allez, tu as maintenant toutes les cartes en main pour réussir, j’ai confiance en toi !
